Das Projekt

Ein Projekt im MBA Studiengang Digital Management, Marketing & Sales

Im Rahmen des berufsbegleitenden MBA Studienganges Digital Management, Marketing und Sales an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen entstand das Projekt Digital Sales Engineer.

Technischer Vertrieb im Wandel

Unabhängig ob Maschinen- und Anlagenbau, Elektro- und Informationstechnik oder das Rohstoffgeschäft, sämtliche technischen Industrien durchleben kunden- und vertriebsseitig ein rasanter Wandel infolge der fortschreitenden Digitalisierung.

Das Projekt DIGITAL SALES ENGINEER möchte die möglichen Entwicklungen des Berufsbilds des technischen Vertriebs B2B empirisch untersuchen und entsprechende Handlungsempfehlungen herausarbeiten.
Technischer Vertrieb in Zeiten der Digitalisierung

Kompetenzanforderungen an den technischen business-to-business (B2B) Vertrieb als Folge der digitalen Transformation

Die Erwartungshaltung von B2B-Kunden im technischen Marktumfeld gleicht sich immer mehr an die von B2C-Kunden an. Ständige Verfügbarkeit (24/7), schnelle Reaktionszeiten und die Forderung nach nachhaltigen Lösungen prägen die neue Customer Journey im B2B-Vertrieb für technische Güter und Leistungen.
Zweck dieser Studie ist es, zu untersuchen, welche Auswirkungen die digitale Transformation auf Mitarbeiter im technischen Vertrieb hat und welche Kompetenzen heute und in Zukunft erforderlich sind. Darüber hinaus erforscht die vorliegende Thesis die entscheidenden Erfolgsfaktoren im technisch industriellen Vertrieb.
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